En aquest article expliquem els canvis que es poden fer després de finalitzar la compra.

Vull modificar les dades de lliurament. Què puc fer?

Si la comanda es troba en l'estat "Comanda confirmada" o "Comanda en processament", es pot modificar l'adreça. Per fer-ho, proporciona la nova adreça de lliurament mitjançant el formulari que trobaràs a aquí.

Vull canviar els articles de la comanda. Com puc fer-ho?

Un cop finalitzada, la compra ja no es pot modificar (és a dir, no es poden treure, canviar ni afegir articles). No obstant això, pots fer una devolució d'acord amb la política de canvis i devolucions de velqornuzami.site.

Back